クリーニング定期配送サービス会員(定額制)ご利用案内
東京23区限定サービス
アピール
クリーニング定期配送(定額制)月額税抜5,400円のメリット
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入会・利用について
入会・利用について
対象地域:東京23区
定額会員の登録前にココデカウの会員登録が必要です
- 曜日・時間帯を登録いただくと、定額会員登録が完了し、カレンダーに訪問予定日が表示されます。
- 入会初月は5,400円の定額料金がかからず、かかるのは入会翌月からとなります。
入会初月はサービス期間となり、ジャケット・コート等の一般衣類が、20枚まで1枚180円でクリーニングできます。
(入会初月の特典は翌月への繰越し及び、当サイトで利用できる180円クーポンへの変換はできません。)
- ご利用料金の支払いはクレジットカードとなります。利用月の翌月10日にカード会社へ請求いたします。
- 定額制クリーニングはポイント対象外となります。
- 入会翌月より、月額5,400円でクリーニングチケット30枚が付与され、チケット1枚で一般衣類1枚がクリーニングできます。なお、あまったチケットは翌月末まで繰越利用ができます。※繰越は30枚まで可能です。
- クリーニングチケットは、お客様ご希望時に当サイトで利用できる180円クーポン券に変換することが可能です。(変換翌月末に失効となります)
クリーニング定期配送サービス会員(定額制)利用規約をみる
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クリーニング対象品
対象品・料金
クリーニングチケットの利用について
-
定額5,400円でクリーニングチケットが30枚付与されます。クリーニングの種類によってチケット利用枚数が変わります。
- 入会月は定額5,400円はかからず、入会初月適用のサービス料金にて一般衣類など、コート・ダウンが180円(税抜)で、最大20枚までご利用できます。(ハイクラスや一般衣類以外は通常価格となります。)
(入会初月の特典は翌月への繰越ができません。)
残りのチケット枚数は当サイトログイン後、ご確認いただけます。
残りのチケット枚数は当サイトログイン後、ご確認いただけます。
一般衣類などは
「紳士用スーツと合わせるシャツ、ダブルカフス、タックシャツ、カジュアルシャツ、ドレスシャツ、麻、絹シャツ、婦人ヒダ付き、七分丈など綿、麻、絹、混綿、混麻、チュニックなどのブラウス」
、
「ジャケット(上着)、ズボン、スカート、セーター、Tシャツ、トレーナー、ワンピース、手袋、ネクタイ、マフラー、ストールの一般的な衣類」
です。
詳細はリンク先をご確認下さい。
カバー類・シーツ・毛布などは
「カバー(枕・座布団・クッション)」
「テーブルクロス」
「ベッドカバー/ベットパッド」
「椅子カバー(ソファーカバー)」
「キッチンマット」
「シーツ/タオルケット/布団カバー」
「毛布全般(ベビー含む・カシミヤ・シルク除く)」
「毛布(カシミヤ・シルク)」
です。
詳細はリンク先をご確認下さい。
クリーニングチケットがあまった際の扱いについて
クリーニングチケットは商品ご購入にもご利用できる180円クーポン券(税込194円)に変換が可能です。
当サイトログイン後、定額便登録画面より、枚数を指定し、手続きすることで、
商品購入にご利用いただける、180円クーポン券(税込194円)に変換が可能です。
※180円クーポンのご利用は定額便と同日時となり、一部商品にはご利用いただけません。
※利用期限は変換申し込みの翌月末となります。
クリーニングチケットがあまっても、翌月末まで繰り越して利用ができます。
翌月のクリーニング用にチケットのままで繰り越しておくことが可能です。(手続き不要)
(翌月末で失効となりますので、ご注意下さい)
その他特典
クリーニングチケットを使い切ってもチケット対象クリーニングは一般価格の10%OFF!
入会翌月以降はクリーニングチケット対象外のクリーニングも一般価格の10%OFF!
※スピードクリーニング、保管クリーニング、衣替えクリーニングは一般価格となります。
入会翌月以降は食料品・日用品も10%OFF
ご購入金額を問わず、送料がかかりません。
定額会員に限り、定額便と同日時であれば食料品や日用品などのご購入いただいた商品も10%OFFでご注文いただけます。
お届けはクリーニングと同じく、週に一回となります。 ※ポイント対象外となります。
※ボリュームディスカウント対象品、雑誌・書籍を除きます
返品時も返品送料がかかりません。
※返品についてはココデカウサポート&ヘルプの
返品についてをご確認下さい。
※指定曜日・時間帯の配送に限ります。
弊社規定・保健所の衛生指導等によりクリーニングできないお品物がございます。
クリーニングできないお品物につきましては、翌週お伺いする際にご返却させていただきます。
その間のお品物の保管中にカビ等が発生したとしても、弊社では一切責任を負えません。
あらかじめご了承ください。
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配送について
配送・支払について
配送について
ご指定の曜日・時間帯に毎週集荷に伺います
クリーニングの集荷、配送は同時に行われます
送料または梱包手数料はかかりません。
ご指定の曜日・時間帯が祝日・当社社休日等に当たる場合、
翌週の「会員指定集配時」までご訪問は有りません。(お急ぎの場合は定額便情報でご変更ください)
お支払方法について
ご登録いただいた、クレジットカードでお支払いいただきます。
ご請求は毎月10日前後の請求となります。※定額料金の代金引換払いはご利用いただけません。
※支払い日(口座引落日)は各カード会社とお客様との取り決めに従います。
一度発生した「定額会員」料金は理由に関わらず返還できません
「定額会員」の月額料金は、利用者が月間に一度もクリーニングを受けなかった場合でも発生します。
クリーニング品 |
入会お申し込み 申請月 |
入会お申し込み 翌月 |
利用料金 |
クリーニング料金
クリーニング以外の商品代金
|
定額 5,400円
定額外のクリーニング利用料金
クリーニング以外の商品代金 |
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退会について
定額会員の退会について
「定額会員」の申し込みをした月の翌月より退会となります。
クリーニング品の集荷は月末までとします。
(クリーニング品のお届けが退会の申し込みをした月の翌月になった場合でも、その月の利用料金は発生しません。)
※解約日が月の途中であっても、月額基本料等について日割計算は行いません。
※時間・日曜祝日等により、カード請求の手続き上退会月の
「定額会員」の月額料金の請求が行われた場合、返金の処理を行います。
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Q&A
Q&A
A WEBサイトよりご注文下さい。尚、定額会員としてのご利用対象外となります。
A 入会翌月以降のご注文より、10%OFFでご購入いただけます。
※詳細は会員規約 第十二項をご確認下さい。
A 申し訳ありません、無料で再仕上げを行いますので、ご連絡下さい。
※配送時のたたみしわは対象外となります。(シワについては数日ハンガーにかけておきますと、ほとんど自然に取ることができます。)
※詳細は再仕上げ規約をご確認下さい。
A 翌月に繰り越せるのは30枚分のみとなります。10枚は失効となりますので、ご了承下さい。
A 返却のお品物分は対象外となりますので、チケットの枚数を戻させていただきます。
A 申し訳ございません。入会初月の特典は繰り越しの対象外となります。
A ジャケットのハイクラスはチケット2枚分となりますので、通常価格の10%OFFでクリーニングさせていただき、チケット1枚は繰り越しとさせていただきます。
A 申し訳ございません。一度お引取り致しましたクリーニング品は、工場で作業に入りますため、お届け日の短縮が出来かねます。ご了承ください。
A 定期便ご登録後も、曜日・時間帯の変更や、1週お休み等、Web画面よりいつでも変更できます。
(出来ない場合は当社へ電話・メールにてご連絡下さい。)
A ご不在等で集荷、お届けができない場合、
集荷、お届け共にスキップさせていただきます。
次回の指定曜日・時間帯に再度伺います。
A 申し訳ありません。訪問は週一回となります。
A 申し訳ありません。訪問は週一回となります。
A WEBより配送日のキャンセルは可能ですが、仕上り品のお届けがある場合は、次回のお届けとなるため、ご注意ください。
お急ぎの場合は定額会員情報より集荷日の変更をお願いします。
A 祝日・休業日に当たる場合、翌週の同じ曜日・時間にお伺いするようになります。
(お急ぎの場合は定額便情報でご変更ください)
A 定額便サービス登録画面から変更をお願いします。
A 定額料金からお支払いはお断りしております。追加請求となりますので、ご了承下さい。
A 申し訳ございません。ご利用のない月でも定額料金は発生いたします。
(ご利用されなかった分は、最大30枚まで翌月分へ繰り越し加算されます)
A 申し訳ございません。定額料金は、カード払いに限らせていただいております。
A お客様もしくは弊社からの申し出が無い限り、「定額会員」は自動更新されます
A 定額会員の休止制度はありません。一度退会をお願い致します。
A 定額会員はポイントの対象外となります。
A 定額会員のご注文はサイトからのみになります。
A 定額会員特典を利用したご購入ではポイントはつきません。