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クリーニング定期配送サービス会員(定額制)ご利用案内
東京23区限定サービス
アピール
クリーニング定期配送(定額制)月額税抜5,400円のメリット メリット ▲PAGE TOP
入会・利用について
入会・利用について  対象地域:東京23区  定額会員の登録前にココデカウの会員登録が必要です
  • 曜日・時間帯を登録いただくと、定額会員登録が完了し、カレンダーに訪問予定日が表示されます。
  • 入会初月は5,400円の定額料金がかからず、かかるのは入会翌月からとなります。
    入会初月はサービス期間となり、ジャケット・コート等の一般衣類が、20枚まで1枚180円でクリーニングできます。
    (入会初月の特典は翌月への繰越し及び、当サイトで利用できる180円クーポンへの変換はできません。)
  • ご利用料金の支払いはクレジットカードとなります。利用月の翌月10日にカード会社へ請求いたします。
  • 定額制クリーニングはポイント対象外となります。
  • 入会翌月より、月額5,400円でクリーニングチケット30枚が付与され、チケット1枚で一般衣類1枚がクリーニングできます。なお、あまったチケットは翌月末まで繰越利用ができます。※繰越は30枚まで可能です。
  • クリーニングチケットは、お客様ご希望時に当サイトで利用できる180円クーポン券に変換することが可能です。(変換翌月末に失効となります)
クリーニング定期配送サービス会員(定額制)利用規約をみる ▲PAGE TOP
クリーニング対象品
対象品・料金 クリーニングチケットの利用について
  • 定額5,400円でクリーニングチケットが30枚付与されます。クリーニングの種類によってチケット利用枚数が変わります。
  • 入会月は定額5,400円はかからず、入会初月適用のサービス料金にて一般衣類など、コート・ダウンが180円(税抜)で、最大20枚までご利用できます。(ハイクラスや一般衣類以外は通常価格となります。)
    (入会初月の特典は翌月への繰越ができません。)
    残りのチケット枚数は当サイトログイン後、ご確認いただけます。
クリーニング品 定額5,400円で
クリーニングチケット30枚付与
クリーニング1枚
でチケットを下記枚数使用します。
一般衣類など レギュラークリーニング チケット1枚
ハイクラスクリーニング チケット2枚
コート・ダウン レギュラークリーニング チケット3枚
ハイクラスクリーニング チケット5枚
カーテン 車用のシートカバー チケット3枚
カバー類・シーツ・毛布など チケット6枚
掛け布団/肌掛け(ベビー含む)敷き布団(ベビー含む) チケット15枚
残りのチケット枚数は当サイトログイン後、ご確認いただけます。 一般衣類などは 「紳士用スーツと合わせるシャツ、ダブルカフス、タックシャツ、カジュアルシャツ、ドレスシャツ、麻、絹シャツ、婦人ヒダ付き、七分丈など綿、麻、絹、混綿、混麻、チュニックなどのブラウス」 「ジャケット(上着)、ズボン、スカート、セーター、Tシャツ、トレーナー、ワンピース、手袋、ネクタイ、マフラー、ストールの一般的な衣類」 です。 詳細はリンク先をご確認下さい。 
カバー類・シーツ・毛布などは 「カバー(枕・座布団・クッション)」 「テーブルクロス」 「ベッドカバー/ベットパッド」 「椅子カバー(ソファーカバー)」 「キッチンマット」 「シーツ/タオルケット/布団カバー」 「毛布全般(ベビー含む・カシミヤ・シルク除く)」 「毛布(カシミヤ・シルク)」 です。 詳細はリンク先をご確認下さい。  クリーニングチケットがあまった際の扱いについて クリーニングチケットは商品ご購入にもご利用できる180円クーポン券(税込194円)に変換が可能です。 当サイトログイン後、定額便登録画面より、枚数を指定し、手続きすることで、
商品購入にご利用いただける、180円クーポン券(税込194円)に変換が可能です。

※180円クーポンのご利用は定額便と同日時となり、一部商品にはご利用いただけません。
※利用期限は変換申し込みの翌月末となります。
クリーニングチケットがあまっても、翌月末まで繰り越して利用ができます。 翌月のクリーニング用にチケットのままで繰り越しておくことが可能です。(手続き不要)
(翌月末で失効となりますので、ご注意下さい)
その他特典 クリーニングチケットを使い切ってもチケット対象クリーニングは一般価格の10%OFF! 入会翌月以降はクリーニングチケット対象外のクリーニングも一般価格の10%OFF! ※スピードクリーニング、保管クリーニング、衣替えクリーニングは一般価格となります。 入会翌月以降は食料品・日用品も10%OFF ご購入金額を問わず、送料がかかりません。 定額会員に限り、定額便と同日時であれば食料品や日用品などのご購入いただいた商品も10%OFFでご注文いただけます。
お届けはクリーニングと同じく、週に一回となります。 ※ポイント対象外となります。
※ボリュームディスカウント対象品、雑誌・書籍を除きます
返品時も返品送料がかかりません。
※返品についてはココデカウサポート&ヘルプの 返品についてをご確認下さい。
※指定曜日・時間帯の配送に限ります。
弊社規定・保健所の衛生指導等によりクリーニングできないお品物がございます。
クリーニングできないお品物につきましては、翌週お伺いする際にご返却させていただきます。
その間のお品物の保管中にカビ等が発生したとしても、弊社では一切責任を負えません。 あらかじめご了承ください。
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配送について
配送・支払について 配送について ご指定の曜日・時間帯に毎週集荷に伺います クリーニングの集荷、配送は同時に行われます
送料または梱包手数料はかかりません。
ご指定の曜日・時間帯が祝日・当社社休日等に当たる場合、
翌週の「会員指定集配時」までご訪問は有りません。(お急ぎの場合は定額便情報でご変更ください)
お支払方法について ご登録いただいた、クレジットカードでお支払いいただきます。
ご請求は毎月10日前後の請求となります。※定額料金の代金引換払いはご利用いただけません。
※支払い日(口座引落日)は各カード会社とお客様との取り決めに従います。
一度発生した「定額会員」料金は理由に関わらず返還できません
「定額会員」の月額料金は、利用者が月間に一度もクリーニングを受けなかった場合でも発生します。
クリーニング品 入会お申し込み
申請月
入会お申し込み
翌月
利用料金 クリーニング料金
クリーニング以外の商品代金
定額 5,400円
定額外のクリーニング利用料金
クリーニング以外の商品代金
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退会について
定額会員の退会について 「定額会員」の申し込みをした月の翌月より退会となります。
クリーニング品の集荷は月末までとします。
(クリーニング品のお届けが退会の申し込みをした月の翌月になった場合でも、その月の利用料金は発生しません。)
※解約日が月の途中であっても、月額基本料等について日割計算は行いません。
※時間・日曜祝日等により、カード請求の手続き上退会月の
「定額会員」の月額料金の請求が行われた場合、返金の処理を行います。
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Q&A
Q&A
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クリーニングについてのご質問
配送に関してのご質問
お支払いに関してのご質問
ご登録に関してのご質問
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(日祝日、年末年始はお休み)
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お客様からのお電話は、正確にご回答するために、通話内容を録音させていただくことがあります。
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(2017/09/23 現在)