2010年6月8日
お客様各位
メーカー自主回収についてのお知らせ
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日ごろはココデカウをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 取り扱い商品のメーカー自主回収について、ご案内申し上げます。 この度、カシオ計算機 ＰＣラベルプリンター ＫＬ-Ｅ20に付属しております、ＡＣアダプター「ＡＤ-Ａ95100ＬＷ」について、コードに足を引っ掛けたり、コードを引っ張ってＡＣアダプターを抜くなど、ＡＣアダプターに異常な力が加わった場合、ＡＣプラグ部分が破損しスパークや感電の恐れが出ると、製造元であるカシオ計算機株式会社より連絡を受けました。 なお、上記現象はＡＣアダプターに異常な力が加わった場合、まれに発生する恐れがありますが、通常の取扱い方法では発生しないとの報告を受けております。 弊社の取扱商品は以下の通りとなっておりますので、以下の該当商品がお客様のお手元にございましたら、メーカー宛にＡＣアダプターの無償交換の手続きをお願い致します。 |
| 記 |
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１．弊社取扱商品
カシオ計算機/ＰＣラベルプリンター ＫＬ-Ｅ20
付属ＡＣアダプター「ＡＤ-Ａ95100ＬＷ」 ※ラベルプリンタ本体に不具合はございません。 |
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２．対象ＡＣアダプターの確認方法
２００９年１０月から２０１０年５月末日までにご購入いただいた製品に該当のＡＣアダプターが付属している可能性がございます。
モデル名はラベルに表示されている下記の位置をご確認ください。 |
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３．ＡＣアダプター無償交換受付について
カシオ計算機株式会社にて、ＡＣアダプタの無償交換を行なっております。
お手数ですが、詳細につきましてはカシオ計算機株式会社ホームページをご覧ください。
ホームページアドレス http://casio.jp/ カシオテクノお問合せ専用フリーダイヤル 0120-977-635 ＩＰ電話などで上記番号をご利用いただけない場合は、042-511-2845をご利用ください。 （携帯電話、ＰＨＳでもご利用になれます。） 受付時間 月〜土 午前９時から午後６時３０分まで （日・祝日、年末年始、夏期休暇等は除く） |
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お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、事情をご賢察いただきご理解を賜りますようお願い申し上げます。 以上
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