2012年11月21日
お客様各位
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日ごろはココデカウをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 取扱商品のメーカー自主回収について、ご案内申し上げます。 この度、「カルビー 堅あげポテト 関西だしじょうゆ」（弊社未取り扱い商品）に、生産設備の保護カバーの一部が破損し、ガラス片が混入している可能性があることが判明したため、 万全を期するために対象のシリーズ製品を自主回収する旨がメーカーであるカルビー株式会社より発表されました。 弊社の取扱商品は以下の通りとなっておりますので、以下の該当ロット商品がお客様のお手元にございましたら、メーカー宛に返品の手続きをお願い致します。 |
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| 記 | ||||||
| １．弊社取扱商品 | ||||||
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| ２．対象ロット | ||||||
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| ３．返品受付について | ||||||
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郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えの上、下記送品先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、メーカーよりご返金致します。
詳細につきましては、カルビーホームページをご覧下さい。 【送品先】 住所：〒520-3233 滋賀県湖南市柑子袋558番地 宛名：カルビー株式会社 湖南工場 あて 【お問い合わせ先】 カルビー株式会社 お客様相談室 フリーダイヤル：0120-55-8570（受付時間 祝日を除く月曜〜土曜日 ９時〜17時） |
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| ４．今後の販売について | ||||||
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対象ロット製品以外は安全が確認されているため、販売を継続致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なくお詫び申し上げるとともに、ご理解を賜りますようメーカーになりかわりお願い申し上げます。
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以上
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