平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、ゼブラ社から『クリッカート ダークブラウン、紫』の2色につきまして、インクの変色が確認されたとの連絡がございました。
つきましては、メーカーによる下記対象製品の回収および交換対応が行われることになりましたのでご案内申し上げます。
対象商品をお持ちのお客様は、大変お手数ではございますが末尾記載の「メーカーお問合せ窓口」へご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、メーカーにおいて原因の特定と品質の安定が確認できるまでは、対象商品は受注停止ならびに出荷停止となります。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますがご理解賜り、今後とも引き続き当ショップをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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記 |
■対象製品 |
当社取扱い |
品名 |
品番 |
JANコード |
なし |
クリッカートダークブラウン |
WYSS22-DE |
4901681104352 |
なし |
クリッカート紫 |
WYSS22-PU |
4901681382187 |
あり |
クリッカート12色セットST※ |
WYSS22-12CST |
4901681382316 |
あり |
クリッカート12色セットDK※ |
WYSS22-12CDK |
4901681382330 |
あり |
クリッカート36色セット※ |
WYSS22-36C |
4901681384501 |
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(当社販売期間:2019年3月22日〜5月13日)
※ セットに含まれる「ダークブラウン」「紫」の2色のみが対象となります。
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■ お問合せ窓口
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ゼブラ株式会社 お客様相談室
電話番号:0120-555335(フリーダイヤル)
受付時間:土、日、祝日を除く 9:00〜17:00
ゼブラホームページ https://zebra.co.jp/zebra/info2.html
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