2019年8月20日

お客様各位
フォーレスト株式会社

大正製薬「プリザ漢方内服薬」の自主回収のお知らせ
平素は当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

 この度、大正製薬「プリザ漢方内服薬」の一部製品におきまして、製造販売元である松浦薬業株式会社が、承認された製造方法と異なる方法で製造し、不適切な記録管理を行っていたことが判明いたしました。これにより、発売元である大正製薬株式会社から対象商品の自主回収を実施する旨の連絡を受けましたのでご案内申し上げます。
 なお、対象製品による健康被害が発生するおそれはないものと考えられ、これまでに本件に起因する健康被害等の問題は確認されておりません。

 ご購入いただきましたお客様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしますが、下記のメーカーお問い合わせ窓口へご連絡のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
 何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
 今後とも、引き続き当ショップをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

1.対象製品
・大正製薬「プリザ漢方内服薬 30包」(JAN:4987306059955)
・製造番号:016X1、018H1、014D1、024D1、026X1、028H1、034D1、036X1

2.回収方法
大正製薬のお問い合わせ窓口において回収の受付を行っております。 お手数ですが、詳細につきましてはメーカーホームページをご覧ください。 https://www.taisho.co.jp/company/release/2019/2019080601.html

【お問い合わせ先】 大正製薬(株)お客様119番室
TEL:03-3985-1800
受付時間:8:30〜21:00(土、日、祝日を除く)

大正製薬(株)お客様用フリーダイヤル
TEL:0120-180-770
受付時間:8:30〜17:00(土、日、祝日を除く)
以上