2018年9月27日

お客様各位
フォーレスト株式会社

久光製薬「フレッシング アクネクリーム」の自主回収のお知らせ
平素は当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、久光製薬「フレッシング アクネクリーム」におきまして、有効成分であるイブプロフェンピコノールが商品の使用期限である36ヶ月にかけて規格下限値を下回る可能性があることが判明したとの連絡がメーカーより入りました。
現時点では、該当商品の有効成分値は承認規格を下回るデータはなく、この件に起因する健康被害の報告はございませんが、万全を期すためメーカーでの自主回収が実施されます。
つきましては、対象商品をご購入されたお客様におかれましては、メーカーホームページをご確認頂き、お手続きをお願い致します。お手数ではございますが、何卒ご理解とご協力の程、よろしくお願い致します。

今後とも、引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

1.対象商品
・久光製薬「フレッシング アクネクリーム」
・対象製造番号:「60106」、「70103」
※製造番号は外箱側面またはアルミチューブおしり部分の刻印をご確認ください。

2.回収方法
「料金着払いの宅配便」にて久光製薬お客様相談室までお送りください。
お手数ですが、詳細につきましてはメーカーホームページをご覧ください。
 ホームページアドレス http://www.hisamitsu.co.jp/whatsnew/pdf/info_180927.pdf

この商品に関する「ご送付・お問い合わせ先」 
久光製薬お客様相談室
TEL:0120-133250
受付時間:9:00〜17:50(土日、祝日・会社休日を除く)
〒100-6330
東京都千代田区丸の内二丁目4番1号


フォーレスト株式会社
埼玉県さいたま市大宮区下町2丁目1番1号
大宮プライムイースト3F