2012年12月11日
お客様各位
フォーレスト株式会社
伊藤園 ウーロン茶ティーバッグ メーカー自主回収のお知らせ
日ごろは当ショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
取扱商品のメーカー自主回収について、ご案内申し上げます。
この度、株式会社伊藤園が製造販売する「ウーロン茶ティーバッグ」の一部製品より、農薬成分フィプロルが基準値(0.002ppm)に対して0.05ppm、インドキサカルブが基準値(0.01ppm)のところ0.05ppmが検出された為、万全を期するために対象製品を自主回収する旨が発表されました。
尚、当該農薬は原料に由来するものですが、当該商品を通常のご使用方法により飲用されても、健康被害の恐れはございません。
弊社の取扱商品は以下の通りとなっておりますので、以下の該当ロット商品がお客様のお手元にございましたら、メーカー宛に返品の手続きをお願い致します。
<記>
1.弊社取扱商品
伊藤園 ウーロン茶ティーバッグ 54バッグ入
2.対象ロット
賞味期限 2013年11月27日以前のもの(製品正面上部に記載)
3.返品受付について
郵便番号・ご住所・お名前・お電話番号をお書き添えの上、下記送品先まで送料着払いにてお送り頂きますようお願い申し上げます。後日、メーカーよりご返金致します。
詳細につきましては、伊藤園ホームページをご覧下さい。
【送品先】
住所:〒421-0516 静岡県牧之原市女神21
宛名:(株)伊藤園 静岡相良工場 「お客様受付センター係」宛
【お問い合わせ先】
株式会社伊藤園
フリーダイヤル:0120-556-760(受付時間 平日9時〜17時 ※12/15、12/16は営業)
4.今後の販売について
関連商品の出荷休止を受け、弊社取扱商品も一旦販売を中止致します。
メーカーにて基準値の確認がとれ次第販売を再開いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なくお詫び申し上げるとともに、ご理解を賜りますようメーカーになりかわりお願い申し上げます。
以上