2017年7月21日

お客様各位
フォーレスト株式会社
「資生堂ボディー用洗浄料」の自主回収のお知らせ
平素は当ショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社が販売している資生堂ボディー用洗浄料のうち、平成２９年１月から７月に製造した一部商品に おいて香りに異常が見つかったとの連絡を販売メーカーである株式会社資生堂より受けました。
安全性や洗浄機能に問題があるものではございませんが、お客様にご愛用いただく品質に達していないと判断された為、当該商品に関してメーカー自主回収を行っておりますので、お客様のお手元にございましたら下記株式会社資生堂のホームページをご覧の上、メーカー宛に返品の手続きをお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なくお詫び申し上げるとともに、ご理解を賜りますよう メーカーになりかわりお願い申し上げます。
記
【自主回収対象商品】（あいうえお順）
JAN（4901872） 商品名 対象製造記号※ 弊社取扱
836253 クユラ　ボディーケアソープ（ジャンボサイズ）心華やぐ香り 7060〜7188 -
836277 クユラ　ボディーケアソープ（つめかえ用）心華やぐ香り 7111 取扱あり
836246 クユラ　ボディーケアソープ（ジャンボサイズ）心やすらぐ香り 7054〜7129 -
836260 クユラ　ボディーケアソープ（つめかえ用）心やすらぐ香り 7025〜7047 取扱あり
443772 専科　パーフェクトバブル フォーボディー（スウィートフローラル）ｎ（つめかえ用） 7065〜7160 -
441587 専科　パーフェクトバブル フォーボディー（フローラルプラス）ｎ 7058〜7144 取扱あり
441594 専科　パーフェクトバブル フォーボディー（フローラルプラス）ｎ（つめかえ用） 7041〜7158 取扱あり
459926 専科　パーフェクトバブル フォーボディー　ペアセット（フローラルプラス）ｎ 7103d,7104d,
7107d,7108d,
7109d 		-
459933 専科　パーフェクトバブル フォーボディー　ペアセット（スウィートフローラル）ｎ 7108d,7109d -
※対象製造記号以外の商品については問題ございません。
 
【お問合せ先】
「株式会社資生堂　 ボディー用洗浄料回収窓口」
フリーダイヤル　０１２０−２０３−３５４
受付時間　７月２２日（土）〜８月４日（金）までは、９:００〜２１:００（土･日を含む）、
８月７日（月）以降は、９：００〜１７：００（土・日・祝日を除く）

インターネット（パソコン・スマートフォン等）受付時間 ： ２４時間
http://www.shiseido.co.jp/announcement/201707/
以上