2018年2月8日

お客様各位
フォーレスト株式会社
商品のご報告ならびに対象商品のお取替えについて
平素より当ショップをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。
この度、 弊社で取り扱いしております下記対象商品におきまして "変色とかすれが発生する"不具合が確認されたと製造メーカーであるゼブラ株式会社より連絡を受けました。

対象商品をお買い上げいただきましたお客様には大変ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。 つきましては、 下記のお問い合わせ先までお問い合わせいただき、 交換のご対応をお願いいたします。
今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
 
■対象商品
商品名称 型番
エマルジョンボールペン替芯 ESB-0.7 芯 赤インク RESB7-R
スラリシャーボ1000黒軸 SB26-BK
スラリシャーボ1000赤軸 SB26-R
スラリシャーボ1000黄軸 SB26-Y
スラリシャーボ1000ピンク軸 SB26-P
スラリシャーボ1000ブルーグリーン軸 SB26-BG
スラリシャーボ2000黒軸 SB27-BK
スラリシャーボ2000白軸 SB27-W
スラリシャーボ2000シャンパンゴールド軸 SB27-CGO
スラリシャーボ2000ワイン軸 SB27-WR
スラリシャーボ2000ネイビ一軸 SB27-NV
スラリシャーボディズニ一(限定色) SB29
フイラーレ2十S(色込) P-SA11
※ 2017年1月以前、ならびに2018年2月6日以降にご購入された商品は問題ございません。
 
■お問い合わせ先
ゼブラ梶@お客様相談室
 フリーダイヤル (0120-555335)  受付時間(平日9:00〜17:00)
 ※対象商品の中芯を無償交換いただけます。
 
以上